私たちはお客様がお望みのお水を、お客様に喜んで頂けるスタイルでお届けする、ウォーターサプライプラットフォームです。私たちはWeb、コールセンター及び代理店経由で、全国(一部地域を除く)のお客様の個人情報を取り扱います。
よって日々の業務の中でお客様よりお預かりする個人情報を保護し適切に取り扱うこと、また同様に社員情報及び取引先皆様の個人情報も適切に取り扱うことが大変重要であると私たちは考えます。
そのため私たちは必要な規定を定め、体制を整備し、継続的な改善を実施します。
また、個人情報の保護に適用される法令、ガイドラインおよびその他の規範を遵守します。
1. |
個人情報の取得・利用及び提供
当社は、個人情報を適法かつ公正な方法で取得し、定めた利用目的以外には利用しません。
そのため個人情報の取扱いに関する社内規定を策定し、周知させ、規定通りに運用します。
また、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く第三者へは提供しません。
なお、当社が定めた利用目的は、後述の「取得した個人情報の利用目的について」にて明確にします。 |
2. |
個人情報に関する法令その他の規範
当社は、個人情報を取扱うにあたり、該当する個人情報保護に適用される法令及び関連するガイドライン・規範を遵守します。 |
3. |
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報に対する安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。
安全対策は定期的に内容を点検し、不備があれば是正を行います。
個人情報の取扱いを委託する場合、当社は十分な個人情報保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結するとともに、委託先に対する管理・監督を徹底します。 |
4. |
個人情報に関する苦情及び相談
当社に対し、個人情報に関する苦情及びご相談がある場合は、下記の窓口にご連絡ください。
【株式会社ウォーターダイレクト管理部】
住所 : 東京都品川区大崎4-1-2 ウィン第2五反田ビル8F
電話 : 03-5487-8107
メール :cs@waterdirect.jp
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止および第三者への提供の停止が求められた場合は、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、適切かつ迅速な対応を行います。 |
5. |
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報を保護し、適切に利用するため「個人情報保護マネジメントシステム」を確立・実施・維持し、継続的に改善します。
また当社個人情報保護方針に重要な変更がある場合は、当社ホームページに掲載し、告知します。
※「個人情報保護マネジメントシステム」
個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みです。 |
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制定日:2006年12月1日
株式会社ウォーターダイレクト
代表取締役社長 伊久間 努 |